Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 12 de agosto de 2025
Última actualización: 15 de agosto de 2025

Caoba Studio valora y respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que proporcionas al utilizar nuestro sitio web, incluyendo cuando envías datos a través de nuestros formularios en línea.

1. Información que recopilamos

Cuando completas un formulario en nuestro sitio web, podemos recopilar:

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Información no personal:
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y estadísticas de uso del sitio web, recopiladas automáticamente mediante cookies o herramientas de análisis.
Información adicional:
Cualquier dato que decidas enviar en campos de texto libre, archivos adjuntos o comentarios.

2. Cómo usamos tu información

La información recopilada puede utilizarse para:

Comunicación: Responder a tus consultas, solicitudes o comentarios enviados a través del formulario.
Prestación de servicios: Procesar solicitudes, ofrecer servicios o enviarte la información que hayas solicitado.
Mejora del sitio: Analizar el uso del sitio web y optimizar su rendimiento y contenido.
Marketing (si aplica): Enviar materiales promocionales, actualizaciones o ofertas especiales, únicamente si has otorgado tu consentimiento expreso.
Cumplimiento legal: Cumplir con leyes, regulaciones o requerimientos legales aplicables.

3. Cómo compartimos tu información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal. Solo podemos compartirla en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar el sitio web o a prestar servicios (por ejemplo, empresas de hosting o envío de correos electrónicos).
Por razones legales: Si la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental así lo requieren.
Transferencias de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse al nuevo propietario.

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos, usos o divulgaciones no autorizadas, así como de su alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

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6. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, podrías tener derecho a:

Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.
Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en camila@caoba.studio.

7. Conservación de los datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un periodo de retención mayor.

8. Enlaces a terceros

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9. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de “Última actualización” modificada.

10. Contacto

Si tienes dudas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, puedes contactarnos en:

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Prolongación Bosques de Reforma 114, Lomas de Vista Hermosa, Cuajimalpa de Morelos, 05100 Ciudad de México, CDMX
camila@caoba.studio
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